Q10. Alquímia relacional.Borges.

10 bases para home runs

  1. Personas
  2. Lugares
  3. Tiempo
  4. Servicios
  5. Roles
  6. Documentos
  7. Canales
  8. Acciones (verbos)
  9. Precios-coste
  10. Organizaciones

Gestión, innovación, productividad y competitividad.
Cada pequeña variación de cada uno de los 10 puntos varía la fórmula de la propuesta de valor, tanto de una empresa como…de lo que ofrecemos a nuestro entorno.
Una modificación o un CAMBIO en uno de esos puntos y puede producirse un nuevo resultado.
Los “ingredientes” no han variado desde el Neerdenthal, sin embargo nuestra civilización ha sido capaz de ir combinando, cada época a su manera, los vértices de la figura.
Si aceptamos que las personas, los tiempos, los lugares,los precios y , quizás, algún que otro elemento básico es cada vez más fijo, podemos verificar como los roles, las acciones (millones de verbos por conjugar!!), los documentos y las organizaciones nos dan más posibilidades para la innovación.
La combinatoria no es gratuita en términos de “energia”, falta el capital: económico, relacional, intelectual y vencer las fuerzas que permiten a las EMOCIONES desencadenar el/los procesos básicos de este mapa, en y al que se puede recurrir para soñar, querer, entender que “lo que llamamos azar es nuestra ignorancia de la compleja maquinaria de la causalidad” (Jorge Luis Borges)

Vender en tiempos difíciles

Gas

Vender.
Después , durante y antes de todos los recortes, de todas las reformas y proformas. Siempre queda la última asignatura: VENDER.Gustar. Ser preferido.Recibir a cambio un dinero, preferiblemente en forma de dinero, o un dinero en forma de la divisa en la que hayas fijado el precio: aprecio?, amor?estima?, contactos?,poder?, tener?…

Momentos de prosa y verbo en que la segunda conjugación pasa, negra y …gana.
¿Qué hacer para vender?.
Al acto de vender le corresponde su simétrico comprar. Las razones de la compra las tiene el cliente, para conocer esas razones hay que saber a qué clientes vamos, queremos ir, deberíamos ir. Nuevo verbo. Puro nervio: CONOCER.
Las preguntas las tiene el vendedor, las respuestas quien compra.
Preguntas que necesariamente empiezan por la reflexiva:

  • ¿Cuánto quiero/necesito vender?. ¿A qué precio?, ¿productos actuales/nuevos productos?, ¿a qué clientes (…)?, ¿qué canales utilizo (actuales, nuevos..)? , ¿en cuánto tiempo debo de conseguir esas ventas?,¿cómo cobro?, ¿cuánto pago por cobrar a tiempo?.

Preguntas que transitivamente preguntan: ¿que te doy (realmente)?, ¿a qué precio?,¿cuanto ganas con mi producto?, ¿cuánto ahorras?, ¿cuánto tiempo y esfuerzo te ahorra mi producto?, ¿cuanta tranquilidad, confianza, imagen…refuerzo de tu MARCA, te da mi producto?.
Preguntas , cada una de ellas, con respuestas MEDIBLES, REALES, CONCRETAS que deben de ser ANTERIORES a cualquier iniciativa que se esté valorando implementar.

Bienvenidos a la casa del EXCEL.

N-Ú-M-E-R-O-S.________________________C-I-F-R-A-S.

Sabiendo lo que se ha de conseguir, se escogen las herramientas.
Herramientas que son muchas y que NO necesariamente pasan por desarrollar equipos de especialistas comerciales, de MIX de 4 p´s aisladas en el equipo de ventas.

Preguntar y escuchar (dos verbos más) de forma contínua y desde CADA punto y ocasión permite REDUCIR los costes comerciales e INCREMENTAR el resultado de ventas. Un sistema tatuado en las operaciones de CADA acto en relación con el entorno/intorno. Contact center, redes, enfoque SOBRE plataformas,intercambio de conocimiento, RECONOCIMIENTO AL CONOCIMIENTO, homenaje a Bezos y a la G mayúscula.

No es la herramienta: Es el enfoque a la entrega de un valor PREFERIDO por tus clientes el que hará VENDER y sobrevivir a una propuesta, sea la de una empresa o la individual como trabajadores en una organización.

No es twitter. No es facebook ni Linkedin. Es dar más y mejor , de forma sostenible,que tu competencia.
Árboles ,bosques. Gnomos y gigantes.

12 columnas tiene mi excel.

Els números de 2011.

Los duendes de las estadísticas de WordPress.com prepararon un informe sobre el año 2011 de este blog.

Aquí hay un extracto:

Un tren subterráneo de la ciudad de Nueva York transporta 1.200 personas. Este blog fue visto alrededor de 8.100 veces en 2011. Si fuera un tren de NY, le tomaría cerca de 7 viajes transportar tantas personas.

Haz click para ver el reporte completo.